Chính sách vận chuyển

CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN
Tùy thuộc vào khu vực bạn đặt hàng so với kho hàng của chúng tôi, mức phí giao động từ 30.000 đến 50.000 ngàn Việt Nam đồng.

2. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN
Tùy thuộc vào địa chỉ mà quý khách đặt hàng, thời gian giao hàng có thể nhanh hoặc chậm, tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển.
Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết.

3. ĐƠN HÀNG ĐƯỢC GIAO TỐI ĐA MẤY LẦN ?
Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp . Như vậy sau 3 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy)

4. KIỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG
Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng bạn vui lòng sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG đã được gửi trong email xác nhận hoặc tin nhắn xác nhận để thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng (hotro@totti.vn)

5. KHI NHẬN ĐƠN HÀNG CÓ ĐƯỢC XEM SẢN PHẨM TRƯỚC KHI THANH TOÁN ?
Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.

Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh bạn liên hệ ngay đến chúng tôi 0909965977 để được hỗ trợ kịp thời.